มหาวิทยาลัยเชียงใหม่มีนโยบายให้ทุกส่วนงานจัดการเรียนการสอนในรูปแบบออนไลน์ทุกหลักสูตร และให้ผู้สอนสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการวัดประเมินผลทดแทนการสอบในห้องเรียนหรือเลื่อนการสอบออกไปตามความจำเป็น ทั้งนี้ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของกระบวนวิชา  ทางมหาวิทยาลัยได้จัดหาโปรแกรมสำหรับการสอนและการประชุมออนไลน์ อาทิ โปรแกรม Zoom แบบไม่จำกัดผู้ใช้ (Unlimited Users) โปรแกรม Microsoft Team สำหรับนักศึกษาและบุคลากร สามารถใช้งานผ่านบัญชีอีเมลของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ที่ @cmu.ac.th  

ปัจจุบันมีนักศึกษา อาจารย์ บุคลากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เข้าใช้งาน Zoom Pro เพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก มหาวิทยาลัยเชียงใหม่จึงได้เพิ่ม licenses การใช้งานให้เป็น 3,000 licenses ทำให้สามารถประชุมออนไลน์ได้สูงสุดกว่า 300 คน ประชุมออนไลน์ได้ไม่จัดกัดเวลา ใช้งานง่ายบนทุก Platform สามารถเข้าใช้งาน Zoom Pro ได้ฟรี ด้วยการสมัครใช้งานโดยใช้ CMU Account ที่  @cmu.ac.th ผ่านเว็บไซต์ https://zoom.tlic.cmu.ac.th/ รวมถึงโปรแกรมการเรียนการสอนต่างๆ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่   https://tlic.cmu.ac.th/goonline/